Política de envío

Política de envíos

En Umii trabajamos con transportadoras reconocidas a nivel nacional para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

1. Transportadoras

Despachamos tus pedidos con una de las siguientes transportadoras, según cobertura y disponibilidad en tu zona:

  • Coordinadora
  • Interrápidísimo
  • Envía

2. Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 4 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Este tiempo puede variar según tu ciudad o municipio de destino.

3. Cobertura

Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia. (Nota: se asume cobertura nacional como criterio razonable por defecto; si tu tienda maneja excepciones de cobertura por ciudad o zona, ajusta este punto según corresponda.)

4. Entrega a domicilio (no en oficina de Interrápidísimo)

Cuando el envío se realiza con Interrápidísimo, la entrega es únicamente a domicilio: no manejamos entregas en oficina o punto de recogida de esta transportadora. Por eso es muy importante que la dirección que nos confirmes sea completa y correcta.

5. Guía de envío

La guía de envío se genera y se te entrega el mismo día en que realizas la compra, una vez confirmamos tus datos contigo. Con esa guía puedes hacer seguimiento a tu pedido directamente en la página de la transportadora asignada.

6. Demoras en la entrega

Aunque nuestro estimado es de 4 a 5 días hábiles, pueden presentarse demoras por temporada alta, condiciones climáticas, paros de transporte u otras causas ajenas a nuestro control. Si tu pedido supera el tiempo estimado, contáctanos a umii.colo@gmail.com o al 3001025208 y haremos seguimiento directo con la transportadora.